日前,网名为“彭阿莎”的网友体验了一把章丘政务大厅微信服务平台的时尚和方便。“彭阿莎”想了解连云港工商注册工商窗口有关公司注册事宜,他既没打电话,更没到大厅窗口,在获知政务大厅开通微信服务平台的消息后,直接用手机搜账户、加关注、点进入,工商窗口的各项业务、所需材料、办事流程、办结时限等内容一目了然地呈现在眼前。“彭阿莎”准备好资料,通过微信和工商窗口工作人员简单交流后,来大厅一次性办理了注册手续。
随着信息技术的快速发展与3G智能手机的普及应用,微信这种可以通过手机、平板、网页快速发送语音、视频、图片和文字的即时通讯方式,受到广大时尚一族甚至普通大众的青睐。越来越多的企业、单位开始通过微信服务平台即时方便地公开消息,以此转变传统服务方式,提升服务质量。
章丘政务大厅紧跟时代潮流,从完善审批网站,开通官方微博伊始,利用现代信息技术,依靠先进的电子政务平台不断提高办事效率,方便群众办事。10月4日,章丘政务大厅率先开通了全省首家政务服务类官方微信服务平台,积极打造“指尖上”的审批。目前,大厅32个窗口部门进驻该平台,所涉及的审批服务事项等内容已全部在平台上公开公示。办事群众可以通过摇一摇、查找公众平台账户或者扫二维码方式添加和关注章丘政务大厅微信平台,进入微信平台主页面,查询所有驻厅窗口和审批业务,办事群众还可以与32家部门工作人员通过微信,即时咨询、交流。
章丘政务大厅微信公众平台自10月份运行以来受到了企业和群众的高度关注,截至目前关注用户已逾千人。仅10月11日一天就有十余位网民通过微信向大厅咨询、办理审批及服务事项。网名为“简单爱”的朋友还通过微信平台向大厅住建委窗口发来了感谢信。
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